ろ紙が届いたらマイページに登録しているメールアドレス宛に受領案内をお送りしています。またマイページからも受領をお知らせしております。

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検体の郵送は検査のてびきの通りに温度管理が一定のコンビニ内のポストや郵便窓口から郵送して頂ければ、結果への影響はないことはこちらで検証済みですのでご安心下さいませ。また検査ラボとcanvasでも検体や・測定に問題がないか慎重に確認してから結果をお返ししております。

※温度管理がされていない場所へ投函された検体に対する結果の保証は致しかねますのでご理解の程よろしくお願いいたします。

参考:結果が届きません

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