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検査用マイページについて
キットを二つ(複数)購入したのですが、一つしかキットIDを登録する場所がありません。どうしたらよいですか?
キットを二つ(複数)購入したのですが、一つしかキットIDを登録する場所がありません。どうしたらよいですか?
一週間前以上前にアップデートされました

canvasの検査は、商品ページ等に記載の通り、主なお悩みに合わせてどれか一つをお選びいただくものとなっているため、同時に複数のキットを登録することはできなくなっております。

複数ご購入の方は、お手元にあるキットのうち、先に検査を行うキットを一つお選びいただき、キットID(VHから始まる番号)の登録~採血・返送を行ってください。

次の検査の実施(新しい検査の登録)は、先にキットIDを登録いただいたキットの結果が出た後に、可能となります。次回以降の月経時に、改めてキットIDの登録~返送までマイページの手順に沿って、検査を行ってください。

※一度マイページに送信されたキットIDは、マイページに登録されていなくても、再使用できない仕様となっております。キットIDは、必ず1回の検査で、一つのみご登録ください。

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